Brahva Programa de Qualidade

Consultor Contábil: Capacidade para implantar política de diminuição de Custos, Controle de Impostos e obtenção de resultados; capacidade de implantação das políticas de procedimentos; comunicação clara e ações condizentes com o discurso, sendo um vetor, uma câmara de eco e o porta-voz da alta direção, através de fluidez e agilidade, que refletirá um impacto na produtividade e nos resultados;
Analista de Contrato: Capacidade de implantação de filial, sucursal, analise de Contrato com terceirizadas, Contratos e processo de Concorrência Pública.
· Análise de Contas Contábeis: Elaboração de demonstrativos Contábeis analise de Balanço, retendo pessoas afinadas aos propósitos da companhia, formando gestores competentes e estabelecendo uma comunicação fluída e ágil com seus profissionais que garantirá a continuidade e o crescimento da empresa;
· Sólido conhecimento em: Contabilidade Comercial, Contabilidade de Consórcio de Empresas, Contabilidade em SCP – Sociedade por Cotas de Participação, Retenção de Impostos;
· Bons Conhecimentos área Administrativa, Fiscal e Comercial;
· Sólida experiência em Recursos Humanos, ASO, PPP, PCMS e PCMAT IN Nº 7, 20
· Bons Conhecimentos em Legislação Trabalhista, Tributárias e comercial;
· Capacidade de liderança e habilidade de negociação de benefícios;
· Domínio em informática. Plugado em Windows, Excel, Word e Internet;
· Cursado em programação em computação (duração 8 meses / canal 13);
· Logística intersetorial e logística dos negócios perante á terceiros;
· Globalizado por ser aberto a estilos diferentes de produzir e negociar;

. Escritor Literário e Palestrante

As Cinco Chamas para o Sucesso Profissional

"Despertar valores é qualidade de quem tem:
Força, Audácia, Coragem, Valentia e Vigor.
É uma célula ligada ao corpo pelo esforço divino."
1 - Objetivo Geral
O Programa de Qualidade Sustentável Brahva, visa estimular um ambiente de trabalho Harmonioso, Humano, Equilibrado, Limpo, Organizado e Produtivo, facilitando um fácil acesso ao nosso material de trabalho principal: a Documentação.
Buscando evitar o desperdício de material e energia, despertando uma produtividade permanente focada no trabalho, com isso maximizando os acertos e minimizando os erros, para satisfatório cumprimento de cronogramas estabelecidos, evitando assim o retrabalho e tendo como meta essencial: O crescimento individual, refletindo um equilíbrio na família, na sociedade e no meio ambiente.
São objetivos da metodologia: As Cinco Chamas do Sucesso Profissional: melhorar a qualidade dos produtos/serviços; melhorar o ambiente de trabalho; melhorar a qualidade de vida dos funcionários; maximizar o aproveitamento dos recursos disponíveis; reduzir gastos e desperdícios. aperfeiçoar o espaço físico; reduzir e prevenir acidentes; melhorar as relações humanas; aumentar a auto-estima dos funcionários, entre outros.
2 - Objetivos Específicos:
"Quebrar hábitos é uma disposição duradoura adquirida
pela repetição frequente de um ato, uso e costume que
só a Educação pode ser criadora."
João Kampos
As Cinco Chamas do Sucesso Profissional deve ser implementado com o objetivo específico de melhorar as condições de trabalho e criar o "ambiente permanente da qualidade", ou seja, iniciar uma mudança de cultura na empresa que favoreça a implantação da Gestão pela Qualidade em todos os ambientes da mesma.
2.1 - O melhoramento da qualidade de vida sócio-ambiental dos facilitadores, clientes e entorno;
2.2 - Alavancar a gestão administrativa da empresa, aliada a uma rede de relacionamento eficientes;
2.3 - Solidificar na Brahva, um padrão de Qualidade Sustentável;
3 - Filosofia:
"O bem se potencia ao combater o mal."
São Tomas de Aquino
As Cinco Chamas para o Sucesso Profissional é uma ferramenta de melhoria comportamental, cuja principal característica é a simplicidade como meio de exercitar a atitude e ação multidisciplinar partindo do indivíduo para o social e ambiental, nos diversos campos de atuação pessoal e profissional, partindo do quociente emocional para o quociente transdisciplinar, através da inteligência integral que facilite a vivência da presença do Ser.
Quando estamos centrados na transdisciplinariedade, estamos num estado de graças e emanamos energia a tudo e a todos, como o sol que penetra em todos os lugares.
Pessoas que praticam estes conceitos tornam-se gerentes de si mesmas, proporcionando uma melhora para a organização e para o mercado de trabalho. Somente quando os empregados se sentirem orgulhosos por terem construído um local de trabalho digno e se dispuserem a melhorá-lo continuamente ter-se-á compreendido a verdadeira essência das Chamas para o Sucesso Profissional. Essa essência é a autodisciplina, a iniciativa, a busca do conhecimento de si mesmo e do outro, o espírito de equipe, o autodidatismo e a melhoria contínua em nível pessoal e organizacional.
4 - As Cinco Chamas para o Sucesso Profissional:
"Buscar a vocação para cada função, o Guardião
defende o Estado e se prepara para ser soberano.
Os guardiões se unem através de valores e
progridem e terão vidas comuns."
"O Amor pelo Valor"
A República - Platão
Através de cinco princípios(ações) para colocar nossa casa em ordem:
Conceito: "São ações voltadas para um crescimento interior que reflita no exterior, através de uma visão empreendedora sustentável onde se prima o bem-estar sócio ambiental coletivo".
Não só os aspectos de qualidade e produtividade devem ser delegados aos funcionários: o mesmo deve ocorrer com relação à organização da área de trabalho, gerando descarte dos itens sem utilidade, liberação de espaço, padrões de arrumação, facilitação para o próprio funcionário saber o que está certo e o que está errado, manutenção da arrumação. limpeza, áreas livres de pó, condições padronizadas que clareiam a mente do funcionário e a disciplina necessária para realizar um bom trabalho em equipe no dia-a-dia.
4.1 - Harmonia: Físico/Espiritual
"Pela temperança devemos buscar o equilíbrio do
meio ambiente, buscar o mais belo, a harmonia."
A República - Platão
Conceito: Quando os olhos brilham intensamente diante do resultado de um sonho que parte de uma idéia visionária através do autodesenvolvimento contínuo. Nasce a certeza de que a vida é muito curta para ser pequena. Por isso é importante pensar grande e sonhar grande.
4.2 - Ética: Moral
"É a conduta humana suscetível de qualificar do ponto
de vista do bem e do mal."
"Para formar o crescimento Humano."
A República - Platão
Conceito: Atuar e reter os profissionais que fazem diferença. Preservar talentos num mundo de tantas mudanças de valores no ambiente de trabalho e na vida. A lealdade deve ser cada vez mais à própria carreira. E as causas nas quais se acredita: Trabalho, Família e Meio Ambiente, que o mais importante não é de onde se vem, mas onde se deseja chegar.
4.3 - Disciplina:
"A busca do dever é a busca da felicidade quando eu consigo
compreender o meu caminho. Quando a minha máxima
está de acordo com o princípio universal,
ignorando os fins desta ação.
Devemos ser o maquinista do trem."
Kant
Conceito: Para se tornar um cidadão de sucesso, uma pessoa íntegra e solidária, através de uma educação continuada, para fortalecer o conhecimento, preparando-o para um futuro promissor.
Agarra-se as oportunidades para se tornar uma pessoa comprometida em melhorar o mundo, dando uma contribuição diferenciada para uma melhor convivência social.
Despertar o orgulho de participar de algo que dá significado e transceda o seu dia-a-dia: fazer parte de equipe multifuncionais e multidisciplinares para liderar mudanças.
4.4 - Solidariedade:
"Nenhum indivíduo deve ser egoísta,
porém deve compreender que faz parte do todo,
que o seu Eu e o Eu do seu vizinho estão entrelaçados,
uma vez que por esforços divinos estão unidos."
Helena P.B.
Conceito:Viver uma sociedade "Carpe Dien"(expressão latina) "Aproveitar o dia".
Apenas viver com intensidade cada dia que lhe é dado, cada momento que lhe é permitido, para dar valor à sua excelência.
Como um pilar da solidariedade é fundamental criar um clima de criatividade e inovação, pois a imaginação humana é o combustível da economia atual.
4.5 - Servir
"Deve ajudar o Homem a buscar e falar de
Deus para servir com o seu trababalho a
causa humana. Conheça a si mesmo e
coloque o melhor do ser no comando."
Confúcio
Conceito: Servir para transformar-se em líderes e não seguidores. Incentivar grupos a não seguir fielmente receitas prontas, mas liderar quando for necessário de forma inovadora e contínua.
Líderes que desejam perpetuar sua empresa precisam não de seguidores de leis, mas de pessoas capazes de empunhar a causa da empresa no momento seguinte.
O desafio do mercado é contrabalanceado pelo enorme comprometimento dos seus dirigentes em investir no capital humano.
"À luz da percepção,
cada pensamento,
cada ato se torna sagrado."
Thich Nhat Hanh
No mundo das empresas
Nas reuniões, nos cafés da manhã programados nas diversas cidades onde a empresa atua, seu presidente procura sempre demonstrar como a receita do sucesso é diretamente proporcional ao crescimento dos seus colaboradores e líderes.
"Falando com exatidão,
poucos vivem no presente:
todos estão cuidando de
viver em outro tempo."
Jonathab Swit
Os principais acionistas e dirigentes participam ativamente
Acompanham os eventos, avaliam os resultados, contribuem para a melhoria da performance das pessoas em treinamento, forjam o casamento do programa com a estratégia e com o dia-a-dia da empresa - lado a lado com diretores, gerentes, superintendentes e outros profissionais mais jovens com alto potencial.
Deste modo propomos aplicar alguns princípios de organização, através de Cinco pontas de Chamas que representam Cinco atividades organizacionais que partem do Ser para o Ter:
Harmonia, Ética, Disciplina, Solidariedade e Servir.
1º. Harmonia - Senso de Utilização
Para se aplicar a Chama da Harmonia, devemos fazer uma avaliação da frequencia de uso dos materiais contínuos de trabalho.
Exemplo na Brahva
1) Há mais grampeadores que pessoas e mesmo assim nem todos funcionam, se não funcionam por que estão nas mesas ocupando espaço?
Melhoramento: consertar os grampeadores quebrados e colocar sobre as mesas apenas os que estão sendo utilizado, um por cada colaborador, o qual será responsável pelo manuseio e utilização do mesmo.
2) O papel rascunho está longe da impressora.
Melhoramento: seria mais conveniente que o papel rascunho estivesse ao lado da impressora, evitando assim deslocamento desnecessário.
3) A porta nunca fica fechada, ocasionando assim desperdício de energia elétrica e energia dos funcinários que sempre tem que se levantar para fechar a mesma, evitando assim o desconforto em virtude do calor.
Melhoramento: colocar aviso "Ao entrar fechar a porta" e "Ao sair feche a porta". Seria fácil de resolver o problema colocando um dispositivo para sempre manter a porta fechada.
4) Nem sempre os papéis que estão sobre as mesas estão sendo utilizados.
Melhoramento: ao terminar de fazer um serviço, colocar os documentos no local determinado, se não tiver um local certo, criar uma pasta ou arquivo para os mesmos.
5) Ambiente de trabalho, as mesas devem estar sempre com espaço para a realização dos serviços.
Melhoramento: desafogar o material em cima da mesa. Ao final do dia guardar em outro ambiente esse material para que a mesa fique limpa. Desligar o computador e monitor, evitando desperdício de energia.
Os colaboradores têm papel fundamental nessa fase, pois osmesmos devem saber o que é útil e o que é inútil para o processo.
6) Redução do tempo improdutivo.
Melhoramento: aproveitar às oito horas dentro da empresa executando sua função, podendo nesse período utilizar uma hora para estudos e pesquisas, sendo desnecessário a utilização constante da internet para assuntos pessoais, utilização de celular e conversas paralelas pelos corredores da empresa.
7) Redução do "stress" das pessoas.
Melhoramento: programar exercícios de alongamentos periódicos durante a semana, leitura diversa, slides, entre outros.
2.º Ética - Senso de Arrumação
Conceito: identificar e arrumar tudo, para que qualquer pessoa possa localizar facilmente.
Aplicar a Ética consiste em Organizar os Posto de Trabalho, ordenadamente em disposição sistemática de maneira a serem localizados facilmente. São as ordenações, sistematizações, classificações e ordens dos arquivos, instrumentos, utensílios, peças, etc.
Devemos classificar e organizar as coisas, afim de que o acesso as mesmas se torne rápido e eficaz. Evitando desperdício de tempo e energia.
A Ética da Personalidade diz que posso tomar algumas atitudes dramáticas - botar as coisas nos devidos lugares, despedir alguém para obrigar meus empregados a tomar jeito e dar valor ao que possuem. Ou eu posso descobrir algum programa de treinamento motivacional que os torne mais interessados. Em último caso, posso contratar pessoas, mais competentes para o serviço.
"Os problemas significativos com os quais
nos deparamos não podem ser resolvidos
no mesmo nível de pensamento em que
estávamos quando eles foram criados".
Albert Einstein
Precisamos de um novo estágio de pensameto, um nível mais profundo, um paradigma baseado nos princípios que descrevem exatamente o território efetivo da excelência e das interações humanas.
Exemplo na Brahva:
1) Otimizar o espaço, cada objeto tenha seu lugar, o espaço físico é pequeno e deve ser bem utilizado.
Melhoramento: facilitar o tráfego de colaboradores, para evitar acidentes.
2) Cada documento deve ter sua pasta ou caixa arquivo, em local determinado para os mesmos.
Melhoramento: facilitar o acesso aos documentos, através do arquivamento da documentação devidamente identificada, evitando o acúmulo dos mesmos sobre as mesas.
3) Padronizar nomenclaturas nos devidos arquivos.
4) Identificar departamentos.
5) Especificar o local onde se deve guardar o papel limpo.
6) Especificar o local onde se deve guardar o papel rascunho.
7) Identificar funcionários com crachá.(nome, matrícula, função e departamento)
8) Melhorar acesso para impressoras e telefones.
"Um lugar para cada coisa,
e cada coisa em seu lugar."
3.º Disciplina - Senso de Limpeza
Conceito: para se ter um ambiente de trabalho agradável, precisamos, manter sempre limpo, arrumado, com aroma agradável, eliminando as causas da sujeira e aprendendo a não sujar.
Implantar a Chama da disciplina é Fazer da Higiene um Hábito. É a aplicação dos três itens, anteriores e a preocupação com as relações pessoais. Higiene, aperfeiçoamento, pureza, integridade e ética.
1) Aprender a manter o local sempre em ordem, para que a sujeira não atrapalhe a produtividade e o bom andamento dos serviços.
2) Não jogar lixo ou papel no chão.
3) No final do expediente, já como não temos nossa própria faxineira, darmos destino ao nosso lixo, tirando os sacos dos cestos e colocando em local determinado para serem recolhidos.
4) Passar álcool nas mesas todo final de expediente.
Cuidados Pessoais: Não basta apenas a limpeza da empresa o colaborador tem que estar em harmonia consigo, com a empresa, como meio ambiente e com a sociedade. Os Homens cabelo bem cortado, unhas aparadas, barba feita e uniforme limpo, passando para as mulheres, unhas feitas, lábios com brilho e cabelos alinhados. Para se construir um ambiente saudável de se trabalhar.
4.º Solidariedade - Senso de Saúde e Higiene
Conceito: manter um ambiente de trabalho sempre favorável e saúde e higiene.
Higiene partindo do colaborador com uma vida regrada para aplicar em seu local de trabalho a manutenção de limpeza e ordem, pois quem exige qualidade cuida também da aparência.
Obs.: Antes desse momento, três Chamas devem estar devidamente implantadas.
IMPLANTAÇÃO:
1) Formar um grupo de 3 pessoas, para avaliação dos conceitos executados;
2) Tornar o ambiente de trabalho o mais humano possível, numa convivência harmônica;
3) Promover palestras de saúde e higiene;
4) Respeitar os colegas como pessoas e como profissionais;
5) A harmonia do grupo é fundamental para um ambiente de trabalho saudável, devendo assim, haver colaboração sempre que possível, com o trabalho do colega;
6) Cumprir horários(entrada e saída da empresa);
7) Entregar documentos ou materiais requisitados no tempo hábil;
8) Não fumar em locais impróprios, etc;
9) Desenvolver atitudes que possam melhorar a higiene e a saúde no ambiente de trabalho;
10) No caso de epidemia como INFLUENZA A H1N1, contratar alguém do ministério da saúde para prestar esclarecimentos(palestra);
11) Palestra sobre DST(Doenças Sexualmente Transmitidas);
12) Palestra sobre saúde no trabalho;
13) Palestra sobre meio ambiente;
5.º Servir - Senso de Auto-Disciplina
Conceito: fazer dessas atitudes, ou seja, da metodologia, um hábito, transformando as Cinco Chamas num estilo de vida.
A Chama do Servir consiste em Manter a Ordem, através de mudanças de hábito e cumprir os padrões técnicos e morais que regem a organização de uma empresa. É disciplina, harmonia, comprometimento e educação.
1) Melhoramento contínuo do processo;
2) Melhorar a comunicação entre os departamentos para que haja uma sincronia;
3) Compartilhar visão e valores harmonizando as metas;
4) Treinar o pessoal com paciência e persistência, conscientizando-os para as 5 Chamas;
5) Fazer análises periódicas do sistema, comparando e tomando providências para o melhoramento;
6) Estar aberto as novas tendências organizacionais que poderão ser implantadas na empresa ou através de seminários;
"A verdadeira vantagem que tem a verdade consiste nisto:
Quando uma opinião é verdadeira, ela pode ser vencida uma,
duas ou muitas vezes. Mas, mesmo que decorram séculos,
geralmente haverá quem redescubra."
Jonh Stuart Mill
Entendo que os melhores "Agentes de Mudança" são, entre outros, os profissionais de Recursos Humanos/Qualidade. Mas, logicamente existem outros Parafraseando Peter Drucker, e diria: "Qualquer trabalhador com conhecimento, nas organizações modernas, é um agente de mudança/gerente, se, em virtude de sua posição e desse conhecimento, for responsável por uma contribuição que afeta materialmente, a capacidade da organização de trabalhar e obter resultados." Concluindo, quero deixar claro minha avaliação e meu ponto de vista sobre as Cinco Chamas para o Sucesso Profissional, é uma caixa de ferramentas eficiente e muito eficaz para iniciar e dar continuidade ao processo de implementação da Gestão de Qualidade.
As Cinco Chamas para o Sucesso Profissional devem ser implementadas com a participação efetiva dos "Agentes de Mudança" entre os quais destaco os profissionais de Recursos Humanos e os profissionais já envolvidos nos processos de melhoria da Gestão de Qualidade.
E finalizando, relaciono, a seguir, as vantagens que as empresas e os profissionais terão com a implementação das Cinco Chamas para o Sucesso Profissional.
Eliminação do desperdício
Otimização do espaço
Redução do tempo improdutivo
Redução do stress das pessoas
Redução de condições inseguras, com a consequente diminuição de acidentes
Redução dos riscos de doenças funcionais
Prevenção de quebras
Aumento da vida útil de máquinas, ferramentas e equipamentos
Padronização e melhoria dos processos
Eliminação ou redução da poluição
Melhoria das relações inter pessoais
Incremento da eficiência com a eliminação do retrabalho
Confiabilidade dos dados disponíveis para a tomada de decisões
Autodisciplina e incentivo à criatividade
Dignificação do ser humano
Redução de custos
Desenvolvimento do espírito de equipe
Melhoria da comunicação
Melhoria do aspecto visual dos ambientes
Construção de uma base sólida para a qualidade
A implementação das Cinco Chamas para o Sucesso Profissional visa, sobretudo, à qualidade de nossas vidas, harmonizando os recursos disponíveis com as atividades que desenvolvemos.
A Qualidade de Vida está, portanto, diretamente relacionada como o correto uso dos recursos à nossa disposição. Sabiamente, Mahatma Gandhi, nos ensinou dizendo: "A terra tem o suficiente para todas as nossas necessidades; mas somente o necessário".

...Pretendemos abrir fronteiras do território formal, sem "paredes"
libertá-lo só seu "aquário" que limita seu campo de atuação:
não
influenciar só quem está do lado de dentro de uma
Empresa, Família,
Escola e Associações. Devemos ir além.
Sabemos que a realização do sonho pode estar
fora dessas
"fronteiras". Devemos atuar onde faz diferença.
Cuidar do todo,
não apenas da "sua parte".
Exercer "liderança" 360º: para fora, para cima,
para os lados,
enfim, onde for necessário.
Cézar Souza no livro
"O caminho das Estrelas
Um mapa para transformar sonhos em realidade"

Brahva Programa de Qualidade

quarta-feira, 21 de julho de 2010

Fale com a Brahva Programa de Qualidade

sábado, 17 de julho de 2010

sexta-feira, 16 de julho de 2010

Programa de Qualidade Sustentável - Brahva.